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SDA BOCCONI - MARKETING MANAGEMENT DEI SERVIZI BANCARI,FINANZIARI E ASSICURATIVI

18 Maggio 2009 - Autore: Studio Giorgio Vizioli & Associati


L’attività di marketing non può tradursi semplicemente nel fornire al cliente risposte preconfezionate, in particolar modo nel comparto dei servizi. È necessario invece essere in grado di trovare la giusta combinazione che coniughi le esigenze del cliente e quelle dell’intermediario, ricercando coerenza tra obiettivi, strumenti e azioni, rispetto alla mission aziendale e alla vision. SDA...

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